Modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când accesați serviciile noastre de consultanță și logistică pentru călătorii pe apă.
Colectăm informațiile pe care ni le furnizați în mod direct prin formularele de contact și de solicitare a ghidurilor: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și mesajul transmis. De asemenea, în mod automat, stocăm adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, exclusiv în scopuri statistice și de securitate.
Datele colectate sunt utilizate pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă trimite ghidurile și planurile de itinerariu solicitate, pentru a îmbunătăți conținutul site-ului și pentru a asigura funcționarea corectă a platformei. Nu folosim datele pentru profilare automată sau pentru decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu paginile noastre. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă unele funcționalități ale site-ului ar putea fi afectate.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personale unor terțe părți, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (găzduire web, servicii de e-mail, platforme de formulare) care sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor. Nu transmitem date în afara Spațiului Economic European.
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos.
Păstrăm datele personale pe o perioadă de maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse în siguranță. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, acces restricționat, firewall) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 15 mai 2025. Nu facem afirmații înșelătoare, nu creăm urgență falsă, nu folosim testimoniale false și nu pretindem afilieri oficiale cu autorități sau branduri terțe. Serviciile noastre sunt limitate la consultanță textuală și logistică, fără garanții implicite privind rezultatele călătoriei.
Contact pentru întrebări legate de confidențialitate: Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți scrie la adresa de e-mail info@cruisescroisieres.com sau ne puteți contacta telefonic la 0279048135. Adresa poștală: Calea Ion Creangă 9.